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Conditions générales de vente

Paiements et sécurité

Tous les paiements sont traités par des fournisseurs certifiés (conformes PCI DSS). Jumia.ca ne stocke pas vos données bancaires complètes.

Moyens de paiement

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, AmEx)

  • Débit Interac et virement Interac

  • PayPal

  • Espèces (transactions en personne uniquement)

Tarifs et options

Fonction/ServicePrixDuréeAnnonce standardGratuit30 joursMise en avant standard5,00 $7 joursMise en avant premium15,00 $14 joursRepublication automatique8,00 $Par usageBadge professionnel vérifié25,00 $AnnuelTableau de bord analytique10,00 $Mensuel

Vendeurs

  • Particuliers : pas de commission

  • Professionnels : 2,5 % de frais pour ventes > 200 $

Politique de remboursement

  • Aucun remboursement une fois l’annonce publiée

  • Résiliation des abonnements sous 30 jours

  • Services annuels : remboursement au prorata possible sous 30 jours

Taxes

Les vendeurs doivent percevoir et reverser la TPS/TVH/TVQ selon leur statut. Reçus disponibles via le tableau de bord.

Protection des consommateurs

Les vendeurs doivent respecter les lois provinciales sur la protection du consommateur : description exacte, garanties légales, droit de retour, délais de livraison.