• fr
  • en
  • es

Politique de confidentialité

Conformité

Nous respectons la LPRPDE, la Loi 25 du Québec, et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

Données collectées

  • Identité : nom, courriel, téléphone, code postal

  • Annonces : photos, descriptions, prix, géolocalisation

  • Utilisation : connexions, appareil, navigateur, IP

  • Transactions : historique d’achat/vente, évaluations

Utilisation des données

  • Fourniture de services et fonctionnalités

  • Prévention de la fraude et sécurité

  • Communications de service

  • Respect des obligations légales

Partage des données

  • Fournisseurs techniques (hébergement, paiement, etc.)

  • Autorités judiciaires (sur réquisition)

  • Opérations de fusion ou cession (avec notification)

Vos droits

Conformément à la loi canadienne, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Corriger les erreurs

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression ou le transfert de vos données

  • Porter plainte auprès d’un commissaire à la vie privée

Contact : [email protected] | 1-800-JUMIA-CA

Durée de conservation

  • Comptes actifs : tant que le compte est ouvert

  • Comptes inactifs : supprimés après 3 ans

  • Transactions : conservées 7 ans

  • Messages : conservés 2 ans

Sécurité

Nous utilisons des protocoles de chiffrement, des serveurs sécurisés et des restrictions d’accès. Toute faille est signalée et traitée immédiatement.

Mineurs

La plateforme n’est pas destinée aux moins de 13 ans. Les utilisateurs de 13 à 15 ans doivent obtenir un consentement parental.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Fonctionnement essentiel du site

  • Analyse du trafic et performance

  • Publicité personnalisée (avec votre consentement)

Paramétrable depuis votre navigateur ou votre compte.

Mise à jour

Les changements de cette politique sont notifiés au moins 30 jours à l’avance, par courriel ou notification.