Jumia.ca est la principale plateforme de petites annonces au Canada, connectant particuliers et entreprises dans toutes les provinces et territoires. Que vous vendiez un véhicule, louiez un appartement ou promouviez un service, notre place de marché est conçue pour des interactions sécurisées, transparentes et conformes à la loi. Nous opérons en conformité avec les lois fédérales et provinciales canadiennes, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois sur la protection du consommateur.
Création de compte : Les utilisateurs doivent avoir au moins 16 ans pour s’inscrire. Les mineurs âgés de 16 à 17 ans doivent obtenir le consentement d’un parent ou tuteur. Chaque personne est autorisée à avoir un seul compte personnel. Les comptes professionnels nécessitent une vérification supplémentaire.
Créer une annonce : Sélectionnez la catégorie et la localisation appropriées. Les annonces doivent être honnêtes, clairement rédigées, et inclure des photos authentiques et non modifiées. Toute annonce trompeuse ou mensongère est interdite et pourra être supprimée.
Navigation : Vous pouvez rechercher des annonces par catégorie, localisation ou mot-clé. Des filtres vous permettent de trier par date, prix ou proximité.
Comment publier/modifier/supprimer une annonce
Comment signaler une fraude ou une violation
Bonnes pratiques de communication entre acheteurs et vendeurs
Liste de vérification de sécurité avant une transaction
Comment passer à un compte professionnel
Préférez les rencontres en personne dans des lieux publics et fréquentés
N’envoyez pas d’argent à l’avance
Utilisez des méthodes de paiement sécurisées (évitez les crypto-monnaies ou virements suspects)
Méfiez-vous des offres trop alléchantes
Utilisez le système de messagerie interne pour conserver un historique
Jumia.ca s’engage à l’accessibilité universelle. La plateforme est disponible en français, anglais et espagnol. Nous respectons les normes WCAG et mettons à jour nos outils pour mieux servir les personnes en situation de handicap.
Courriel : [email protected]
Téléphone : 1-873-888-6646 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h HE)
Chat en direct : disponible sur le site pendant les heures d’assistance
Protection des données : [email protected]